Umiejętne zamykanie sprzedaży,
czyli jak nie oddawać na tacy klientów konkurencji
Cel Szkolenia
jak wyrobić nawyk domykania sprzedaży
jak zwiększyć sprzedaż
jak nie tracić wyedukowanych potencjalnych klientów
jak nie oddawać klientów konkurencji
Dla Kogo?
handlowcy
pracownicy działu obsługi klienta
szefowie działów sprzedaży i obsługi klienta
Metody pracy
szkolenie prowadzone jest w formie warsztatu, w trakcie zajęć uczestnicy biorą udział w specjalnie zaaranżowanych scenkach dopasowanych do profilu grupy, integracja uczestników szkolenia jest osiągana poprzez odpowiednie podejście trenera, uczestnicy szkolenia ćwiczą praktyczne sytuacje z życia managera poprzez odgrywanie specjalnie przygotowanych scenariuszy managerskich, szkolenie prowadzone jest w formie dyskusji moderowanej, burzy mózgów, ćwiczeń w grupach, uczestnicy mają szansę na sprawdzenie swoich umiejętności uzyskując na bieżąco informację zwrotną od trenera
Program Szkolenia
Sygnały kupna
– jak je rozpoznać?
– rola mowy ciała
– pomyłki Freudowskie
Kiedy klient na pewno nie kupi?
– czynniki wewnętrzne klienta
– czynniki wewnętrzne sprzedawcy
Próba finalizacji
– balon próbny
– zjawisko reaktancji
– wyjątkowa oferta
Techniki domykania transakcji
– sprawy drażliwe
– rola otoczenia
– metody perswazyjne
– rola zobowiązań
Sprzedaj i nie miej skrupułów
– dlaczego boimy się domknąć sprzedaż?
– efekt wielkich liczb
– „pierwszy raz”
– „niewiniątko”
Ćwiczenia z domykania sprzedaży
– poker
– kiedy klient mówi później
– muszę zapytać żonę
– szefa nie ma będzie po urlopie
– ostatnie słowo
Prowadzący
Trenerzy z wieloletnią praktyką i doświadczeniem w pracy w międzynarodowych oraz polskich korporacjach. Wykorzystują w swojej pracy metody autorskie, które sprawdziły sie w życiu nie tylko w książkach.
Zgłoszenie
W sprawie zgłoszenia prosimy o kontakt pod nr tel. 608 456 600
lub na adres zgloszenia@euro-konsulting.pl