Szkolenie: 7 podstawowych błędów handlowca
Program szkolenia
- Wstęp do cyklu sprzedaży
- BŁĄD 1 - SŁABE NOTATKI Z WYWIADU WSTĘPNEGO
- BŁĄD 2 - NIE KREUJE SZANS SPRZEDAŻY
- BŁĄD 3 - NIE PRZYGOTOWUJE SIĘ DO SPOTKANIA
- BŁĄD 4 - NIE MA GOTOWYCH ODPOWIEDZI NA NAJCZĘSTSZE OBIEKCJE
- BŁĄD 5 - NIE UMIE NEGOCJOWAĆ
- BŁĄD 6 - NIE POTRAFI BUDOWAĆ WARTOŚCI
- BŁĄD 7 - NIE DĄŻY DO ZAMKNIĘCIA SPRZEDAŻY
- jak wygląda proces sprzedaży
- jakie etapy procesu sprzedaży są w Twojej firmie
- jak oceniać skuteczność moich działań jako handlowca
- jakie informacje będą kluczowe do prowadzenia rozmów? - jak przekonać klienta do udzielania informacji?
- które informacje pomijać?
- czym są szanse sprzedaży
- jak stosować upselling, crosselling, value added selling
- jak się porządnie przygotować do spotkania
- gotowa matryca/mapa drogowa scenariuszy sprzedażowych
- czym są obiekcje
- jak umieć je skutecznie zniwelować
- wyprzedzanie obiekcji
- czym są negocjacje
- czy zawsze trzeba negocjować cenę
- kiedy warto negocjować cenę
- jak unikać negocjacji cenowych
- jak uwierzyć w to co sprzedaję?
- jak przygotować się do budowania wartości
- czy wartość mają tylko dobra premium?
- przegapianie sygnałów kupna - czy dążyć do zamknięcia za wszelką cenę
- kiedy i jak przekładać domykanie
- stosowanie technik zamykania sprzedaży
- podtrzymywanie kontaktu ze zdobytymi, ale też 'pozornie utraconymi klientami
Każdy powyższy moduł ma część teoretyczną i praktyczną w postaci scenek, ale nie tylko.
Tak żeby nie zanudzić uczestników stosujemy też burze mózgów, dyskusje moderowanie, pracę indywidualną.
Ponieważ jest to szkolenie otwarte, na które zapraszamy firmy z różnych branż,
przykłady będą również dopasowane do branż uczestników.