Szkolenie: Rozwiązywanie konfliktów - dla członków zespołów

Program szkolenia


  • Dojście od fazy „Szefie jest problem !” do stadium „Szefie mam propozycje rozwiązania”.

  • Zbudowanie prawidłowego modelu komunikacji. Ćwiczenia w grupach.

  • Autokontrola.

  • Informacja zwrotna.

  • Współpraca, a rywalizacja.

  • Dzielenie się informacjami.

  • Budowa przewagi konkurencyjne firmy w oparciu o zasady organizacji uczącej się.

  • Kiedy mamy pata.

  • Sytuacja kryzysowa.

  • Podsumowanie.