Trudne rozmowy z pracownikami,

czyli jak udzielać informacji zwrotnej, aby nie zdemotywować pracownika

Cel szkolenia
Sztuka feedbacku
Jaki wybrać styl zarządzania
Jakimi narzędziami wspierać pracownika?
Jak motywować pracownika?

 Program Szkolenia

Style zarządzania

– test jaki jest Twój styl kierowania

– wady i zalety miękkiego i twardego stylu zarządzania

– czy da się połączyć oba style

System wartosci

– rola wartości w zarządzaniu

– Twoja osobowość szefa a wartości

– cele biznesowe

– etyka w zarządzaniu

Asertywność

– ustalanie reguł pracy

– reagowanie kiedy reguły są nieprzestrzegane

– empatia managera

– mądre wyciąganie konsekwencji

Przykłady rozmów – ćwiczenia

– udzielenie reprymendy

– reakcja na spóźnienie

– zmiana obowiązków

Otwarte ćwiczenie – Twoje trudne rozmowy

– omówienie trzech trudnych sytuacji opisanych przez uczestników szkolenia

‐ ćwiczenia praktyczne

Dla kogo?

managerowie wyższego i średniego szczebla
właściciele firm
kandydaci na managerów
osoby odpowiedzialne za realizację projektów, gdzie wymagana jest koordynacja pracy zespołów

Metody pracy

szkolenie prowadzone jest w formie warsztatu
w trakcie zajęć uczestnicy biorą udział w specjalnie zaaranżowanych scenkach dopasowanych do profilu grupy
integracja uczestników szkolenia jest osiągana poprzez odpowiednie podejście trenera
uczestnicy szkolenia ćwiczą praktyczne sytuacje z życia managera poprzez odgrywanie specjalnie przygotowanych scenariuszy managerskich
szkolenie prowadzone jest w formie dyskusji moderowanej, burzy mózgów, ćwiczeń w grupach
uczestnicy mają szansę na sprawdzenie swoich umiejętności uzyskując na bieżąco informację zwrotną od trenera szkolenia managerskie

Trenerzy

Jarosław Łukjańczuk
Obecnie odpowiada za nadzór programowy szkoleń w Euro-konsulting, autor ponad 200 programów szkoleń miękkich w szczególności z zakresu zarządzania ludźmi, sprzedaży i komunikacji. Prowadzi również kursy Mini MBA, Akademia Managera, Negocjacje dla Zaawansowanych oraz Certyfikowany trener. Od tego roku rozpoczął wdrażanie szkoleń dla Top Managementu w Euro-konsulting. Prowadzi również coachingi w formie executive coaching dla wyższej kadry managerskiej. Ukończył studia Executive MBA – University of Minnesota. Prowadzi szkolenia w Warszawie, ale tak że dojeżdża do klienta.

SPRAWDŹ NASZE POZOSTAŁE SZKOLENIA

Kierowanie zespołem, czyli jak być szefem zdecydowanym