Szkolenie: Typologia klientów

  • jak reagować na agresywne zachowania klientów?
  • nauka radzenia sobie ze stresem
  • jak nie prowokować trudnych zachowań?
  • skuteczne i miłe reagowanie na reklamacje
  • techniki relaksacyjne
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat ukończenia szkolenia
  • kontakt z trenerem również po zakończeniu szkolenia
  • coaching indywidualny po zakończeniu szkolenia
  • audyt umiejętności szkoleniowych na życzenie
zaufali_nam
zaufali nam: