• Działy sprzedaży
• sprzedawcy
• managerowie sprzedaży
Cel szkolenia:
• Jak sprzedawać więcej?
• Poznanie wszystkich elementów procesu sprzedaży
• Jak pomóc klientowi zarobić/oszczędzić?
Od trenera:
Szkolenie jest skonstruowane w taki sposób, aby sprzedawca mógł uporządkować swoją wiedzę na temat procesu sprzedaży. W trakcie szkolenia pokażę, jak skoncentrować się na najważniejszych aspektach i doprowadzić do zamknięcia kontraktu.
Metody szkoleniowe:
• ćwiczenia w parach i grupach,
• mini-wykład,
• dyskusje,
• wymiana doświadczeń,
• informacja zwrotna od trenera na bieżąco - co jest dobrze, a co należy poprawić,
Program:
1. Prospecting – przygotowanie do sprzedaży
- określanie grupy docelowej
- flower rules
- kategoryzowanie klientów
2. Targetowanie – koncentracja na wybranym kliencie
- opisz swojego klienta – kim on jest?
- jakie klient może mieć potrzeby?
- przykłady targetowania behawioralnego
3. Dotarcie do osoby decyzyjnej
- sposoby dotarcia do osoby decyzyjnej
- potencjalne bariery – jak je pokonać?
- sposoby na klienta ciągle przekładającego spotkanie
4. Prezentacja
- zasady prezentacji produktów/usług
- dopasowywanie prezentacji do potrzeb klienta
- generowanie potrzeb klienta
- sprzedaż korzyściowa
- podstawowe błędy w prezentacji
5. Sprzedaż próbna
- jakie są sygnały kupna?
- jak sprawdzić, czy klient jest gotowy do zakupu?
6. Odpowiedź na obiekcje klienta
- jak reagować na obiekcje
- za drogo
- za długo
- potrzebuję jeszcze czas do namysłu
7. Finalizacja
- reguła niedostępności
- domniemana zgoda
- as z rękawa
8. Podsumowanie
Opinie szkolenia:
Wyszukaj szkolenia wg:
Kontakt
Euro-konsulting Sp. z o.o.
ul. Krakowskie Przedmieście 13
00-071 Warszawa