Szkolenie: Pomóż klientowi, a pomożesz sobie
Data szkolenia: Miasto: Miejsce szkolenia: Adres: Godzina: Cena: DO UZGODNIENIA Zadzwoń, aby ustalić szczegóły 022 826 00 74
Typ szkolenia: Czas trwania: Sposób prowadzenia: Formularz zgłoszenia sprzedaż i obsługa klienta jednodniowe warsztat
Program szkolenia: Cel szkolenia:
Szkolenie jest skierowane dla handlowców chcących doskonalić swój warsztat sprzedażowy. Pamiętając o tym, że szkolenie jest procesem, a więc wymaga ciągłego przypominania i uzupełniania swojej wiedzy, zapraszamy na warsztatowe szkolenie sprzedażowe, w trakcie którego pokażemy, jak poprawić obsługę klienta i powiększyć obroty stosując zasadę wygrany – wygrany.
Odbiorcy:
Handlowcy, Szefowie Działów Sprzedaży, Właściciele firm, Pracownicy Działów Marketingu
Program:
1. Argumentacja korzyściowa
- czym jest korzyść
- korzyści, a zalety
- zasada win – win
2. Diagnozowanie klienta
- co Pana boli?
- mam rozwiązanie
- daj zarobić klientowi
3. Kiedy usłyszysz NIE
- technika izolacji
- tworzenie nowych potrzeb
- zasada podobieństwa
4. Obiekcje, zastrzeżenia i brak zainteresowania
- techniki odpowiadania na zastrzeżenia
- zastrzeżenie Twój sprzymierzeniec
- obiekcja sygnałem kupna
5. Po co klientowi nasz produkt?
- empatia
- rola pytań
- rola pauzy
6. Lepszy wróbel w garści
- zasada stopy w drzwiach
- zasada wzajemności
7. Umiesz liczyć, licz na siebie
- mocne słabe strony klienta
- mocne słabe strony sprzedawcy
8. Koncentracja na najważniejszych zadaniach
- klient kluczowy
- stały klient
- ustalanie priorytetów
9. Selekcja klientów.
- ustalanie celów sprzedażowych
- harmonogramy
10. Sprzedaj.
- zamknij sprzedaż
- polecenia
Wyszukaj szkolenia wg:
Kategorii:
sprzedaż i obsługa klienta
zarządzanie
sekretariat
komunikacja
umiejętności osobiste
pokaż wszystkie
Miasta:
Warszawa
Poznań
Wrocław
Gdańsk
Kraków
Katowice
Białystok
Bydgoszcz
Łódź
pokaż wszystkie
Czasu trwania:
jednodniowe
dwudniowe
pokaż wszystkie
Kontakt
Euro-konsulting Sp. z o.o.
ul. Krakowskie Przedmieście 13
00-071 Warszawa
Tel.: 022 826 00 74
Fax: 022 827 67 71
e-mail:
biuro@euro-konsulting.pl
Nasi partnerzy
Otwarte szkolenia uzupełniające
Zamknięte szkolenia uzupełniające